Was kann ich tun, wenn ein Download nicht funktioniert?
Kurz gesagt: Prüfe Internetverbindung und freien Speicher, starte die App neu und versuche den Download erneut. Hilft das nicht, schreib uns mit dem Titel des Inhalts an support@8breath.de.
- Prüfe die Internetverbindung.
- Prüfe freien Speicherplatz.
- Öffne das Audio und starte den Download erneut.
- Beende einen hängenden Download und entferne ihn.
- Starte die App neu.
- Prüfe bei Plus-Inhalten deinen Zugang.
Downloads werden lokal gespeichert. Nach Neuinstallation müssen sie erneut geladen werden.
Wenn nur ein bestimmter Inhalt betroffen ist, sende dem Support dessen genauen Titel. So lässt sich zwischen einem Inhaltsfehler und einem allgemeinen Geräteproblem unterscheiden.
Lieber direkt ausprobieren? Die Atemübungen sind in der kostenlosen 8Breath App für iPhone und Android dabei.
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